2020年10月16日，在上海市民政局、中国检验认证集团指导下，由中国质量认证中心（CQC）联合国际老龄科学研究院、中国老年学和老年医学学会、中国健康管理协会、上海现代服务业联合会等机构共同主办的“美好老龄领见未来”高峰论坛暨最佳思想与实践成果发布会在上海浦东新区顺利开幕。老龄事业与产业发展研究中心专家张雪永教授、国际老龄科学研究院副经理、老龄事业与产业发展研究中心主任杨一帆教授出席开幕式。
CQC现代服务业评测中心与中国社会科学文献出版社、国际老龄科学研究院、北京清城同衡大健康科技研究院、中铁康养产业投资运营有限公司及国药康养实业(上海)有限公司共同启动了质量提升战略合作仪式，未来将在康养产业高质量发展专题研究、养老健康服务质量评测、老龄友好城市、健康社区等一系列康养议题和项目上深入展开合作。
活动期间还发布了我中心年度研究成果《中国大中城市健康老龄化指数报告（2019-2020）》；来自海内外的300余名康养、金融保险、教育就业等领域的专家学者及养老院经理围绕康养产业生态的体系与支付、认知症照护科学与技术、医养结合的人才发展计划、养老金融与康养服务衔接、养老智能化科技化等议题展开为期两天的研讨与交流。张雪永教授和杨一帆教授分别以“康养人才生涯发展”和“从城市的健康老龄化到康养产业生态体系：基本框架与关键要素”为题做了精彩发言。
国际老龄科学研究院及社会科学文献出版社联合发布的《健康老龄化蓝皮书：中国大中城市健康老龄化指数报告（2019-2020）》指出，目前中国城市健康老龄化建设总体水平偏低，滞后于城市化进程；区域间也存在发展不均衡的问题，呈现明显的“南高北低，东高西低”现象。珠海、北京、南京、深圳、上海健康老龄化水平居全国前五位。蓝皮书指出，简单应对“老龄化”、被动适应“老龄化”，不足以解决目前和将来的养老问题，只有“健康老龄化”，才是通往“全民健康”“全面健康”“全域健康”的有效路径。
《健康老龄化蓝皮书：中国大中城市健康老龄化指数报告（2019-2020）》
中国质量认证中心还在现场发布了全新的“美好老龄服务质量评价”体系（英文缩写QSAW）。QSAW评价体系由我中心协助中国质量认证中心现代服务业评测中心共同开展研究，创新性地构筑了以硬件设施为评价基石、用户体验为评价导向、组织绩效为评价重点、数字化参与为评价手段的评价体系，旨在通过发挥质量认证“保底线、拉高线”作用，探索并形成一套新形势下中国养老服务高质量发展的新路径。
会上，中国质量认证中心主任陆梅向首批通过“美好老龄服务质量评价”的10家养老机构颁发了证书。
